그 결과 퀄리티에 대한 평가가 가격보다 중요한 것으로 나타났다고 밝혔다. 네일 커머스 더 사라센에서 인기를 끈 상품은 가격과 상관없이 좋은 평가를 받은 제품, 사라센 TV와 온라인 리뷰어들 사이에서 호평을 얻은 제품이 훨씬 저렴한 제품이 있는데도 상관없이 잘 판매됐다.
둘째, 네일 파츠와 부자재의 소비가 늘어나 자신만의 네일을 원하고 또 섬세한 것을 시도하는 셀프 네일 애호가들이 증가했다.
셋째, 행사나 이벤트에 민감해진 소비자들을 볼 수 있다. SNS 문화와 모바일 문화의 확산으로 숍 엔터테인먼트, 즉 쇼핑을 오락처럼 생각하는 스타일로 변모해가는 추세를 알 수 있다. 더 사라센 특가 이벤트의 참여자는 매번 증가하는 추세이다.
마지막으로, 제품에 학습된 소비자들은 보다 전문적인 제품을 원한다는 것이다. 더 사라센과 사라센 네일 연구소에서 제공하고 있는 사라센TV는 전문적인 제품의 활용법을 보여주고 있어 소비자들을 리드하고 있다.
사라조(주) 사라센 인터내셔널 총괄 실장은 “네일아트를 하면 심리적 만족감이 크다고 하는데 앞으로는 마음에 쏙 드는 퍼스널화 된 네일아트가 더욱더 인기를 끌 것이라고 보여 ‘가심비’있는 구매가 이어지리라 예상 된다”며 “단지 판매가 아닌 정보와 기술 전달을 목표로 더사라센을 운영할 계획”이라고 말했다.
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